Новости

Представляем новый сервис Контакт-центр

Вы могли заметить, что последний год мы много внимания уделяли развитию дистанционных сервисов самообслуживания. Записаться на занятие или в студию, оформить договор, получить клубную карту и даже оплатить любой абонемент можно онлайн на сайте культурного центра.
Многие из вас активно пользуются этими возможностями.

Сегодня мы представляем новый сервис «Контакт-центр» основная задача которого оперативное дистанционное решение всех вопросов по принципу единого окна.

Один из самых популярных мессенджеров Telegram снова в строю. Мы знаем, что большинство из вас также активно использует данный канал связи. Поэтому приняли решение — новая услуга будет работать на базе Telegram.

Что можно в Контакт-центре?
Если коротко – дистанционно решить любой вопрос.
Вот лишь некоторые популярные запросы, для решения которых создан Контакт-центр:
  • получить консультацию 
  • узнать о возобновлении работы центра
  • получить информацию о студиях центра
  • оставить заявку на запись в студии
  • получить клубную карту
  • оформить договор
  • оплатить услуги
  • забронировать книгу из библиотеки

Как воспользоваться услугой?
В мессенджере Telegram найдите нашего бота- artsvao_bot или перейдите по ссылке и просто задайте свой вопрос.
И главное, в нашем телеграм боте отвечают люди!)
2020-06-28 19:25